[{"data":1,"prerenderedAt":557},["ShallowReactive",2],{"content:lexikon:progressive-web-app":3,"content:services":37,"content:lexikon":157},{"slug":4,"title":5,"metaTitle":6,"metaDescription":7,"excerpt":8,"toc":9,"body":28,"updated":29,"related":30},"progressive-web-app","Progressive Web App: eine Webanwendung, die sich wie eine App bedient","Progressive Web App: App aus dem Browser – Lexikon","Was eine Progressive Web App ist, was sie auf dem Telefon kann und wo ihre Grenzen liegen: Installation, Offline-Betrieb, Kamera, Push und Verteilung per Link.","Eine PWA ist eine Webanwendung, die sich auf dem Startbildschirm ablegen lässt, kurze Funklöcher übersteht und ohne App-Store verteilt wird. Für viele Abläufe im Betrieb reicht das – für manche nicht.",[10,13,16,19,22,25],{"id":11,"text":12},"definition","Was eine Progressive Web App ausmacht",{"id":14,"text":15},"technik","Drei Bausteine unter der Oberfläche",{"id":17,"text":18},"praxis","Wo sich eine Progressive Web App im Betrieb bewährt",{"id":20,"text":21},"grenzen","Grenzen, die man vor dem Entwurf kennen sollte",{"id":23,"text":24},"fehler","Typische Fehler",{"id":26,"text":27},"vorgehen","Wie wir damit arbeiten","\u003Cp>Eine Progressive Web App ist eine Webanwendung, die sich auf dem Telefon oder Rechner wie ein installiertes Programm verhält: Sie liegt als Symbol auf dem Startbildschirm, öffnet sich ohne Adresszeile und arbeitet weiter, wenn die Verbindung kurz abreißt. Verteilt wird sie über einen Link, nicht über einen App-Store.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"definition\">Was eine Progressive Web App ausmacht\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Der Begriff beschreibt keine eigene Technologie, sondern eine Reihe von Eigenschaften, die eine gewöhnliche Webanwendung zusätzlich erfüllt. Sie wird über eine sichere Verbindung ausgeliefert, bringt eine Beschreibung ihrer selbst mit und kann Inhalte zwischenspeichern. Der Browser erkennt daran, dass er die Anwendung zum Ablegen auf dem Startbildschirm anbieten darf.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Für den Nutzer verschwindet damit der Unterschied, den er sonst spürt: kein Umweg über die Adressleiste, kein Lesezeichen, das niemand wiederfindet. Für das Unternehmen bleibt der Vorteil des Webs erhalten. Es gibt eine einzige Fassung, die auf allen Geräten läuft, und eine Aktualisierung erreicht alle Nutzer beim nächsten Öffnen, ohne dass jemand ein Update freigeben oder installieren muss.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"technik\">Drei Bausteine unter der Oberfläche\u003C\u002Fh2>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Manifest.\u003C\u002Fstrong> Eine kleine Datei nennt Name, Symbol, Farben und die Startadresse. Aus ihr baut das Betriebssystem den Eintrag auf dem Startbildschirm.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Service Worker.\u003C\u002Fstrong> Ein Skript, das zwischen Anwendung und Netz sitzt. Es legt Oberfläche und ausgewählte Daten im Zwischenspeicher ab, beantwortet Anfragen bei fehlender Verbindung und schickt gesammelte Eingaben nach, sobald das Netz zurück ist.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>HTTPS.\u003C\u002Fstrong> Ohne verschlüsselte Verbindung aktivieren Browser den Service Worker nicht. Das ist keine Formalie, sondern die Voraussetzung dafür, dass zwischengespeicherte Inhalte nicht unterwegs verändert werden können.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Über die Schnittstellen des Browsers kommen weitere Fähigkeiten hinzu: Kamera und Mikrofon, Standort, Dateiauswahl, Teilen an andere Apps. Push-Benachrichtigungen funktionieren inzwischen auch auf dem iPhone, allerdings nur, wenn die Anwendung zuvor auf dem Startbildschirm abgelegt wurde.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"praxis\">Wo sich eine Progressive Web App im Betrieb bewährt\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Gut passt das Muster überall dort, wo Menschen Daten erfassen, nachschlagen oder freigeben. Ein Techniker fotografiert beim Kunden den Zählerstand und hakt den Auftrag ab. Eine Lagerkraft bucht eine Entnahme mit der Kamera des Telefons statt mit einem Handscanner. Ein Kunde prüft den Status seiner Bestellung und lädt ein Dokument hoch. Solche Abläufe brauchen wenige Bildschirme, verlässliche Formulare und eine saubere Anbindung an die \u003Ca href=\"\u002Fleistungen\u002Fapp-entwicklung\">App-Entwicklung\u003C\u002Fa> dahinter, aber keinen tiefen Zugriff auf das Gerät.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Hinzu kommt die Verteilung. Wer Mitarbeiter oder Partner ausstattet, verschickt einen Link und eine kurze Anleitung zum Ablegen. Es gibt kein Entwicklerkonto bei zwei Store-Betreibern, keine Prüfung jeder neuen Fassung und keine Geräteverwaltung, nur damit eine interne Anwendung auf private Telefone kommt.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"grenzen\">Grenzen, die man vor dem Entwurf kennen sollte\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Die Grenzen liegen dort, wo eine Anwendung unabhängig vom Nutzer arbeiten soll. Browser beschränken, was im Hintergrund laufen darf, und beenden Skripte, wenn die Anwendung nicht geöffnet ist. Eine dauerhafte Standortaufzeichnung während der Fahrt oder ein Abgleich nachts um drei Uhr sind deshalb Fälle für ein natives Programm oder für einen Server, der die Arbeit übernimmt.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Auch nicht jeder Browser bietet jede Schnittstelle an. Bluetooth und NFC stehen in Safari nicht zur Verfügung, und gespeicherte Daten darf ein Browser unter Speicherdruck löschen. Wer mit großen Beständen ohne Netz arbeiten will, plant daher eine Synchronisation mit klaren Regeln, statt sich auf den lokalen Speicher zu verlassen. Die Abwägung im Einzelnen beschreibt der Beitrag \u003Ca href=\"\u002Flexikon\u002Fnative-app-vs-webanwendung\">Native App oder Webanwendung\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 id=\"fehler\">Typische Fehler\u003C\u002Fh2>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Offline als Schalter verstehen.\u003C\u002Fstrong> Welche Daten ohne Netz verfügbar sein müssen und was bei widersprüchlichen Änderungen gilt, ist eine fachliche Entscheidung. Sie gehört in das \u003Ca href=\"\u002Flexikon\u002Flastenheft\">Lastenheft\u003C\u002Fa>, nicht in die letzte Woche der Umsetzung.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Nur am Schreibtisch testen.\u003C\u002Fstrong> Eine Anwendung, die im Büro flüssig läuft, zeigt ihre Schwächen im Keller, in der Halle und im Zug. Getestet wird auf den Geräten, die tatsächlich im Einsatz sind.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Die Ablage auf dem Startbildschirm vergessen.\u003C\u002Fstrong> Viele Nutzer wissen nicht, dass sie eine Webanwendung ablegen können. Eine kurze, bebilderte Anleitung beim ersten Öffnen entscheidet oft darüber, ob die Anwendung genutzt wird.\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>Veraltete Zwischenspeicher.\u003C\u002Fstrong> Ohne durchdachte Aktualisierung sieht ein Teil der Nutzer tagelang die alte Oberfläche. Der Service Worker braucht eine Strategie, wann er neue Fassungen lädt.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch2 id=\"vorgehen\">Wie wir damit arbeiten\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Wir klären zuerst, welche Handgriffe unterwegs wirklich gebraucht werden und welche Daten ohne Netz verfügbar sein müssen. Reicht der Browser, entsteht die Anwendung als PWA in TypeScript und React mit einer Datenhaltung in PostgreSQL, und ein \u003Ca href=\"\u002Flexikon\u002Fklickdummy\">Klickdummy\u003C\u002Fa> zeigt den Ablauf, bevor programmiert wird. Braucht der Fall mehr, als der Browser erlaubt, sagen wir das vor dem Angebot.\u003C\u002Fp>","2026-09-14",{"services":31,"lexikon":33},[32],"app-entwicklung",[34,35,36],"native-app-vs-webanwendung","klickdummy","app-wartung",[38,94],{"slug":32,"title":39,"teaser":40,"metaTitle":41,"metaDescription":42,"h1":43,"intro":44,"forWhom":45,"includes":50,"howItWorks":63,"model":76,"faq":79,"related":92},"App-Entwicklung","Eigene Anwendungen für Abläufe, die heute in Tabellen, Postfächern oder auf Papier stecken – abgenommen gegen Kriterien aus dem Angebot.","App-Entwicklung: interne Anwendungen und Kundenportale","App-Entwicklung für Unternehmen in Deutschland: interne Anwendungen, Kundenportale und mobile Erfassung als Werkvertrag mit Abnahmekriterien im Angebot.","App-Entwicklung für den Mittelstand: Anwendungen, die Tabellen und Zettel ablösen","App-Entwicklung heißt bei uns: Ein Ablauf, der heute in Tabellen, E-Mail-Anhängen oder auf Papier lebt, bekommt eine eigene Anwendung mit Rollen, Daten und Schnittstellen. Das kann eine Webanwendung am Arbeitsplatz sein, ein Zugang für Kunden oder die mobile Erfassung unterwegs, jeweils abgenommen gegen Kriterien, die vor dem Start im Angebot stehen.\n\nVertragspartner ist eine deutsche GmbH, der Vertrag folgt deutschem Recht, die Anwendung läuft auf eigenen Servern bei Hetzner in Deutschland und der EU. Ob der Browser genügt oder ein Programm aus dem App-Store nötig ist, klären wir im ersten Gespräch. Anwendungen, die tief im Betriebssystem des Telefons arbeiten, gehören nicht zu dem, was wir anbieten, und das sagen wir, bevor ein Angebot entsteht.",[46,47,48,49],"Die Auftragsübersicht ist eine Tabelle, die drei Leute gleichzeitig pflegen, und jede Woche entscheidet jemand, welche Fassung gilt.","Kunden oder Partner fragen per E-Mail nach Status, Dokumenten und Terminen, obwohl die Antwort längst im eigenen System steht.","Im Außendienst, im Lager oder in der Produktion wird auf Papier notiert und im Büro abgetippt, mit Rückfragen und Tippfehlern.","Eine Standardsoftware deckt das Kerngeschäft ab, aber der eine Ablauf, der Ihr Haus unterscheidet, läuft neben ihr her.",[51,54,57,60],{"title":52,"text":53},"App-Entwicklung vom Datenmodell her","Bevor ein Bildschirm entworfen wird, steht fest, welche Daten es gibt, wem sie gehören und wer sie ändern darf. Rollen, Freigaben und Protokoll sind Teil des ersten Entwurfs und keine Ergänzung am Ende. Daraus folgen die Oberflächen: am Schreibtisch mit voller Ansicht, auf dem Telefon mit den wenigen Handgriffen, die unterwegs gebraucht werden.",{"title":55,"text":56},"Oberfläche in React und TypeScript","Die Anwendung entsteht in TypeScript, die Oberfläche in React, dahinter Node.js und PostgreSQL. Eine Sprache vom Formular bis zur Datenbank bedeutet, dass ein Fehler in der Typprüfung auffällt und nicht erst beim Kunden. Soll die Anwendung vom Startbildschirm des Telefons starten und kurze Funklöcher überstehen, wird sie als Progressive Web App ausgeliefert.",{"title":58,"text":59},"Anbindung an Ihre vorhandenen Systeme","Eine neue Anwendung darf keine zweite Wahrheit neben Warenwirtschaft, CRM oder Buchhaltung werden. Deshalb gehören Schnittstellen, der Import vorhandener Bestände und regelmäßige Abgleiche zum Umfang. Im eigenen Werkzeugkasten stehen über 180 Systeme bereit, darunter Schnittstellen und Kanäle, die wir nicht neu schreiben müssen.",{"title":61,"text":62},"Betrieb und Übergabe nach der App-Entwicklung","Zur Lieferung gehören Überwachung mit Meldung, Sicherungen, aktualisierte Abhängigkeiten und eine Dokumentation, mit der Ihre IT oder ein anderer Dienstleister weiterarbeiten kann. Zugänge und Quellcode liegen in Ihrem Repository. Wo wir Webanalyse einsetzen, läuft sie mit Matomo auf eigenen Servern, ohne Google Analytics.",[64,67,70,73],{"title":65,"text":66},"Gespräch über den Ablauf","Wir fragen nach dem Ablauf, nicht nach Funktionen: Wer tut heute was, an welchem Gerät, mit welchen Daten, und wo geht Zeit verloren. Ob eine Anwendung die richtige Antwort ist oder eine Einstellung im vorhandenen System genügt, sagen wir im selben Gespräch.",{"title":68,"text":69},"Angebot mit Abnahmekriterien","Das Angebot beschreibt Bildschirme, Datenmodell, Schnittstellen und die Sätze, an denen die Lieferung geprüft wird. Größere Vorhaben teilen wir in Etappen, jede mit eigenem Umfang und eigener Abnahme, damit Sie nach der ersten entscheiden können, wie es weitergeht.",{"title":71,"text":72},"App-Entwicklung in prüfbaren Lieferungen","Jede Lieferung steht auf einer Vorschau-Adresse und lässt sich am Rechner und am Telefon ausprobieren. In Kundenprojekten prüfen zuerst unsere KI-Werkzeuge jede Änderung, danach ein Entwickler. Die Arbeit verteilt unsere Projektleitung, Ihre Rückmeldungen gehen an sie.",{"title":74,"text":75},"Pilotbetrieb und Abnahme","Eine kleine Gruppe Ihrer Mitarbeiter arbeitet mit echten Vorgängen, bevor alle umsteigen. Was ein Abnahmekriterium verletzt, wird korrigiert; neue Wünsche landen sichtbar in der Liste für eine spätere Etappe. Abgenommen wird gegen die Kriterien aus dem Angebot.",{"title":77,"text":78},"Abnahme statt Versprechen","Gebaut wird als Werkvertrag: fester Preis je Etappe, Abnahme gegen die Leistungsbeschreibung, danach Gewährleistung auf Mängel. Was abgenommen wird, steht vor dem Start im Angebot – nicht danach im Protokoll. Mit vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte am eigens für Sie erstellten Code auf Sie über. Der Zeitrahmen steht im Angebot, sobald der Umfang gemeinsam beschrieben ist.\n\nBevor Sie uns Unterlagen oder Beispieldaten zeigen, schließen wir eine gegenseitige Geheimhaltungsvereinbarung, mit Ihrer Vorlage oder mit unserer. Verarbeiten wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag; technische und organisatorische Maßnahmen sowie beteiligte Dienste halten wir im Angebot fest. Nutzt die Anwendung ein Sprachmodell, steht dort auch, welche Daten es zu sehen bekommt.",[80,83,86,89],{"q":81,"a":82},"Wovon hängen die Kosten einer App-Entwicklung ab?","Von der Zahl der Rollen und Bildschirme, von den Systemen, an die angebunden wird, und davon, wie sauber die vorhandenen Daten sind. Deshalb nennen wir einen Preis erst, wenn der Umfang beschrieben ist. Bei größeren Vorhaben steht er je Etappe fest.",{"q":84,"a":85},"Brauchen wir eine native App oder reicht eine Webanwendung?","Für Erfassung, Übersichten, Freigaben und Kundenzugänge reicht in den meisten Fällen eine Webanwendung, die auch vom Startbildschirm des Telefons startet. Eine App aus dem Store lohnt sich, wenn die Anwendung dauerhaft im Hintergrund arbeiten oder tief auf Gerätefunktionen zugreifen muss. Das klären wir vor dem Angebot.",{"q":87,"a":88},"Wie viel Arbeit bleibt bei unseren Mitarbeitern?","Gebraucht werden Ansprechpartner, die den Ablauf kennen: für das erste Gespräch, für die Rückmeldung zu den Lieferungen und für den Pilotbetrieb. Entwurf, Umsetzung und Tests liegen bei uns.",{"q":90,"a":91},"Was passiert mit der Anwendung nach der Abnahme?","Sie läuft weiter, mit Überwachung, Sicherungen und Dokumentation. Soll sie wachsen, beschreiben wir die nächste Etappe mit eigenem Umfang und eigenen Abnahmekriterien. Mit vollständiger Bezahlung liegen die Nutzungsrechte am Code bei Ihnen, eine andere Firma kann also weiterbauen.",[34,35,36,93],"lastenheft",{"slug":95,"title":96,"teaser":97,"metaTitle":98,"metaDescription":99,"h1":100,"intro":101,"forWhom":102,"includes":107,"howItWorks":123,"model":136,"faq":139,"related":152},"ki-beratung","KI-Beratung","Vor der Investition geklärt: welche Abläufe ein Sprachmodell tragen, wo ein Programm reicht und wie aus dem Pilot eine Anwendung im Betrieb wird.","KI-Beratung: KI-Strategie und Pilot für den Mittelstand","KI-Beratung für Unternehmen mit 20 bis 200 Mitarbeitern in Deutschland: geeignete Prozesse, Datenwege und KI-Verordnung klären, Pilot bis zur Anwendung.","KI-Beratung vor der Investition: vom geeigneten Prozess zur Anwendung","KI-Beratung klärt vor der Investition, welche Abläufe in Ihrem Unternehmen ein Sprachmodell tragen, wo ein gewöhnliches Programm oder eine Datenbankabfrage genügt und was dabei mit Ihren Daten geschieht. Das Ergebnis ist eine KI-Strategie für den Mittelstand, die an konkreten Vorgängen hängt, nach deutschem Recht und DSGVO aufgesetzt ist und mit einem Pilot endet.\n\nMeist landet die Frage beim Geschäftsführer oder bei der Produktverantwortung, weil ein Wettbewerber etwas vorgestellt hat. Eine Liste abgeschlossener Beratungsmandate legen wir nicht vor. Unsere Belege sind Einführungen, die im Alltag laufen, und der eigene Werkzeugkasten mit über 180 Systemen und über 400 beschriebenen Aktionen, die unsere KI ausführt – gezeigt mit Beispieldaten statt Kundendaten.",[103,104,105,106],"Geschäftsführer, denen eine KI-Lizenz für das ganze Haus angeboten wird, bevor feststeht, welcher Vorgang davon profitiert.","Produktverantwortliche, deren Kunden nach einer KI-Funktion fragen und die wissen wollen, ob sie Arbeit spart oder nur eine Schaltfläche mehr ist.","Unternehmen, in denen frei verfügbare Chat-Werkzeuge längst mit Kundendaten genutzt werden, ohne verbindliche Regel.","Abteilungen mit einem Pilot, der in der Vorführung überzeugt hat und seitdem ohne Anschluss an die eigenen Systeme dasteht.",[108,111,114,117,120],{"title":109,"text":110},"Prozesse auswählen, bevor Technik ausgewählt wird","Mit den Leuten, die einen Vorgang täglich erledigen, gehen wir die Schritte durch: was hereinkommt, was geprüft wird, wie oft es passiert. Kandidaten für ein Sprachmodell sind Vorgänge mit freiem Text, wechselnden Formulierungen und einer Entscheidung, die ein Mensch am Ende bestätigt.",{"title":112,"text":113},"KI-Beratung mit Gegenprobe: wo ein Programm genügt","Ein Teil der Kandidaten fällt heraus, und auch das ist ein Ergebnis. Beim Abgleich von Zahlungen mit offenen Rechnungen wurden in einem Projekt 1 268 Zahlungen zugeordnet, davon 1 051 über die Rechnungsnummer – eine feste Regel, kein Modell. Reicht eine Abfrage, steht das so im Ergebnis.",{"title":115,"text":116},"Datenwege und Pflichten vor dem ersten Aufruf","Je Fall halten wir fest, welche Felder ein Sprachmodell oder externer Dienst sieht, was vorher entfernt wird und wo verarbeitet wird. Dazu kommen die Einordnung nach der KI-Verordnung und ein Entwurf der internen Nutzungsregel. Die rechtliche Prüfung bleibt bei Ihrem Datenschutzbeauftragten oder Anwalt.",{"title":118,"text":119},"Pilot mit Messpunkt statt Vorführung","Der aussichtsreichste Fall wird an echten Vorgängen erprobt, gemessen an vorher benannten Größen: übernommene Vorschläge ohne Korrektur, Zeit je Vorgang, Verbrauch je Aufruf. In einer laufenden Einführung gingen 50 Regeln aus dem Chatverlauf an einem Tag in eine produktive Wissensbasis.",{"title":121,"text":122},"Vom Pilot zur Anwendung im Betrieb","Aus einer bestandenen Prüfung wird selten eine Plattform, meist eine Anwendung: eine Oberfläche für die Sachbearbeitung oder eine Funktion im bestehenden Produkt. Anwendungen, die im Betrieb Sprachmodelle nutzen, rufen sie bei uns über ein eigenes Gateway mit Kostengrenze auf. Gebaut wird das als App-Entwicklung im Werkvertrag.",[124,127,130,133],{"title":125,"text":126},"Erstes Gespräch: Anlass, Abläufe, Datenlage","Bevor Sie Unterlagen zeigen, schließen wir auf Wunsch eine beidseitige Geheimhaltungsvereinbarung. Danach sagen wir, ob eine Beratung trägt oder ob ein einzelner, klar abgegrenzter Fall eher Klarheit bringt.",{"title":128,"text":129},"Angebot mit benannten Ergebnissen","Darin stehen Umfang, beteiligte Abteilungen, die Dokumente der Übergabe und der Zeitrahmen – und welche Daten wir für die Prüfung einsehen.",{"title":131,"text":132},"KI-Beratung an Ihren Abläufen und Systemen","Gespräche mit den Fachabteilungen, Blick in Postfächer, Tabellen und Fachanwendungen, Auszählen der Mengen. Parallel läuft der Pilot, damit die Entscheidung an einem Messwert fällt statt an einem Eindruck.",{"title":134,"text":135},"Übergabe: Fälle, Regeln, Bauplan","Bewertete Fälle mit Begründung, Datenregeln, Messwert des Piloten und Bauplan der Anwendung. Weiterbauen können danach wir, Ihre Leute oder ein Dritter.",{"title":137,"text":138},"Abnahme statt Versprechen: erst Dokumente, dann Werkvertrag","Die Beratung selbst ist ein Dienstvertrag. Welche Dokumente sie hervorbringt, legt das Angebot vor Beginn fest: bewertete Fälle, Datenregeln, Einordnung nach der KI-Verordnung, Messwert des Piloten, Bauplan. Daran lässt sich die Lieferung prüfen. Berechnet wird ein Tagessatz, bei festem Umfang ein Festpreis; der Zeitrahmen steht im Angebot.\n\nFolgt der Bau, wechselt die Vertragsform: Die Anwendung entsteht im Werkvertrag mit Abnahme gegen vorab vereinbarte Kriterien, geliefert in Teilen, die einzeln geprüft werden. Aufgaben an unsere Entwickler gibt unsere Projektleitung, Sie bestimmen Umfang und Kriterien. Verarbeiten wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag; welche Daten ein Sprachmodell sieht, halten wir im Angebot fest. Die Nutzungsrechte am eigens erstellten Code gehen mit vollständiger Bezahlung auf Sie über.",[140,143,146,149],{"q":141,"a":142},"Welche Prozesse eignen sich für KI?","Vorgänge mit viel freiem Text und wiederkehrender Entscheidung: Anfragen sortieren, Dokumente prüfen, Wissen aus Handbüchern abrufbar machen, Oberflächen übersetzen. In einem Projekt wurden 8 677 Oberflächentexte in rund einer Stunde Arbeitszeit übersetzt und eingebaut. Bei festen Regeln und sauberen Feldern ist ein Programm einfacher zu betreiben.",{"q":144,"a":145},"Lohnt sich KI für kleine und mittlere Unternehmen?","Dort, wo ein Vorgang oft vorkommt und Leute bindet, die anderswo gebraucht werden. Das zeigt die Zählung der Mengen, nicht die Größe des Unternehmens. Ein negatives Ergebnis bekommen Sie schriftlich, samt der einfacheren Lösung.",{"q":147,"a":148},"Welche Daten dürfen in ein KI-Tool?","Das bestimmt eine Regel im Unternehmen, nicht der Anbieter des Werkzeugs: welche Felder, welches Modell, was vorher entfernt wird, wer freigibt. Wir liefern sie als Entwurf für Ihren Datenschutzbeauftragten. Unsere Anwendungen laufen auf eigenen Servern bei Hetzner in Deutschland und der EU.",{"q":150,"a":151},"Wie wird aus einem KI-Pilot eine Anwendung im Betrieb?","Der Bauplan legt um den Pilot herum fest, was der Betrieb braucht: Anbindung an Ihre Systeme, Rechte, Protokoll, menschliche Freigabe, Verbrauchsgrenze. Diese Anwendung bauen wir im Werkvertrag mit Abnahme, oder sie entsteht nach demselben Plan anderswo. Die Beratung bindet Sie nicht an uns.",[153,154,155,156],"ki-use-cases","ki-pilotprojekt","ki-richtlinie","ki-verordnung",[158,185,210,236,263,291,314,341,368,394,419,446,469,493,520,531],{"slug":159,"title":160,"metaTitle":161,"metaDescription":162,"excerpt":163,"toc":164,"updated":29,"related":181},"abnahme","Abnahme einer Anwendung: der Moment, in dem aus Arbeit ein Ergebnis wird","Abnahme einer App oder Webanwendung – Lexikon","Was die Abnahme einer App oder Webanwendung rechtlich bewirkt, wie man sie vorbereitet und prüft, was bei Mängeln gilt und welche Fehler Projekte verzögern.","Mit der Übergabe erklärt der Auftraggeber, dass das Programm im Wesentlichen dem Vertrag entspricht. Daran hängen Zahlung, Beweislast und Fristen – Grund genug, sie nicht nebenbei zu erledigen.",[165,168,171,174,177,179],{"id":166,"text":167},"bedeutung","Was die Abnahme bewirkt",{"id":169,"text":170},"vorbereitung","Vorbereitung: prüfbare Sätze statt Eindrücke",{"id":172,"text":173},"ablauf","Ablauf einer Abnahme in vier Schritten",{"id":175,"text":176},"maengel","Mängel, Vorbehalte und Verweigerung",{"id":23,"text":178},"Fehler, die Projekte aufhalten",{"id":26,"text":180},"Wie wir Übergaben gestalten",{"services":182,"lexikon":183},[32],[184,93,35],"werkvertrag",{"slug":36,"title":186,"metaTitle":187,"metaDescription":188,"excerpt":189,"toc":190,"updated":29,"related":207},"App-Wartung: was nach der Abnahme einer Anwendung weiterlaufen muss","App-Wartung: Betrieb nach der Abnahme – Lexikon","App-Wartung erklärt: Updates, Sicherheit, Überwachung und Sicherungen nach der Abnahme – und wie sich Wartung von Gewährleistung und Weiterentwicklung trennt.","Mit der Abnahme beginnt das Leben einer Anwendung erst. Abhängigkeiten altern, Browser ändern sich, Sicherheitslücken werden bekannt. Was dagegen hilft, ist planbare Pflege statt Feuerwehr.",[191,193,196,199,202,204],{"id":11,"text":192},"Was App-Wartung umfasst",{"id":194,"text":195},"abgrenzung","Wartung, Gewährleistung und Weiterentwicklung",{"id":197,"text":198},"aufgaben","Aufgaben der App-Wartung im Einzelnen",{"id":200,"text":201},"vertrag","Wie man Wartung vertraglich fasst",{"id":23,"text":203},"Was ohne Pflege passiert",{"id":205,"text":206},"unser-weg","Wie wir es handhaben",{"services":208,"lexikon":209},[32],[184,159,34],{"slug":211,"title":212,"metaTitle":213,"metaDescription":214,"excerpt":215,"toc":216,"updated":29,"related":232},"auftragsverarbeitungsvertrag","Auftragsverarbeitungsvertrag: wann er bei App- und KI-Projekten nötig ist","Auftragsverarbeitungsvertrag bei Apps und KI – Lexikon","Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO: wann ein Dienstleister ihn braucht, welche Inhalte Pflicht sind und was bei Sprachmodellen hineingehört.","Sobald ein Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag eines Unternehmens verarbeitet, verlangt die DSGVO einen eigenen Vertrag. Bei Anwendungen und KI-Vorhaben ist das häufiger der Fall, als man denkt.",[217,219,222,225,228,230],{"id":11,"text":218},"Was ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist",{"id":220,"text":221},"wann","Wann bei App- und KI-Projekten eine Auftragsverarbeitung vorliegt",{"id":223,"text":224},"inhalte","Pflichtinhalte eines Auftragsverarbeitungsvertrags",{"id":226,"text":227},"unterauftrag","Unterauftragsverarbeiter und Drittländer",{"id":23,"text":229},"Häufige Versäumnisse",{"id":26,"text":231},"Wie wir das regeln",{"services":233,"lexikon":234},[32,95],[235,153,184],"geheimhaltungsvereinbarung",{"slug":237,"title":238,"metaTitle":239,"metaDescription":240,"excerpt":241,"toc":242,"updated":29,"related":260},"barrierefreiheit-digitaler-produkte","Barrierefreiheit von Webanwendungen: was das BFSG verlangt und was sich ohnehin lohnt","Barrierefreiheit von Webanwendungen und BFSG – Lexikon","Barrierefreiheit von Webanwendungen: wen das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz betrifft, welche Anforderungen gelten und wie man sie im Projekt prüft.","Seit Mitte 2025 gilt in Deutschland das BFSG. 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